Réclamation concernant une suspension

Bonjour,

Cela fait 12 jours que j’attends des étiquettes de retour qui devraient être envoyées par mail et à chaque fois on me dit que cela sera fait dans les 24 heures ou on m’informe qu’un responsable va prendre contact avec moi. Cette suspension a déjà été réglée via VISA. 

Il s’agit de la commande no 113594395

• Remboursement CHF 179.90.-
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