Willkommensbonus
La plainte
Habe kürzlich als Neukunde übers Internet Waren bestellt. Der angebotene Willkommensbonus (Fr. 20) wurde von der Rechnung nicht abgezogen bzw. nicht gewährt. Die Reklamation beim Kundendienst wurde so beantwortet, das nicht für Elektronik gelte. Einen Hinweis dazu in den AGB oder auf dem Internet habe ich aber nicht gefunden.
Les attentes
- Remboursement CHF 20.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.