Leistungsabbau
La plainte
Postfinance hat nach Einführung von fixen Kontokosten zusätzlich Negativzinsen eingeführt und nun noch die tolle Applikation "Cockpit" aus dem Portal entfernt.
Kurz: Kosten erhöhen, Leistungen abbauen.
Persönlich betrachte ich das als eine Anmassung. Das Cockpit war häufig mein Begleiter bei Budgetierungen, Vergleichen usw.
Da wird an einem Wochenende das Portal gesperrt und danach kann man mal schauen, was noch da ist. Nach dem Motto: Vielleicht merkts ja keiner.
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.