Refus de courrier recommandé
La plainte
Bonjour,
Je vous ai envoyé en date du 25.04.22 un courrier recommandé à l'adresse indiquée sur vos documents, à savoir
Sunrise UPC
Postfach
8050 Zurich
Or celui m'est revenu en retour avec la mention 'non réclamé'.
Il n'est pas normal, alors que le canal de contact avec UPC ne fonctionne pas à satisfaction, de ne pas accepter les courriers recommandés
.Je souhaite donc obtenir des explications de votre part ainsi que le remboursement de mes frais
Merci
Les attentes
- Remboursement CHF 6.30.-
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Je clos cette plainte suite à la relance de plaintes.ch, mais l'UPC ne m'a pas encore contacté à ce jour (30.05.22)