Envoi de SMS non sollicités
La plainte
Dans ma dernière facture Swisscom je constate que l'on me débite 12 SMS non sollicités à CHF 3.00, soit CHF 36.00
Je souhaite que l'on cesse de m'adresser ces SMS et que l'on me rembourse le montant indûment facturé.
Les attentes
- Remboursement CHF 36.00.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.