Rückersttungs Verweigerung zugesagte Gutschrift (Hotel Storniereung)
La plainte
12.06.2022
Aldi Swiss Tours GmbH(Hoferstrasse 1 A-4642 Sattled
(/ respektive die Assistance: Cover Direkt Versicherungsmakler in 1130 Wien,
verweigert uns seit dem 10.05.2022 (Gutschriftzusage in Schriftform) die wegen Krankheit angebotene Gutschrift von CHFR 346.00. / Hotelstornierung
Eingeschickte und bestätigte Belege: Arztzeugnis, Schadenformular von Tour Care Nr: 822023828184, Impf Zertifikat, Versicherungsnachweis, Bank Daten zur Ueberweisung unseres Guthabens.
Die «Assistance» behauptet sogar, die Rückzahlung am 30.05.2022 ausgelöst zu haben.
Passiert ist gar nichts.
Les attentes
- Remboursement CHF 346.-
- Excuses
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Die Rückzahlung ist erfolgt. Das Unternehmen möchte von Reklamation.CH eine Kopie, dass der Fall abgeschlossen ist. Bitte veröffentlichen Sie meine Zeilen, oder teilen dem Unternehmen direkt mit, dass der Fall abgeschlossen ist.