Werbung
La plainte
Les attentes
- Explications
La réponse
Knorr 01.02.2016
Sehr geehrte Frau D.,
vielen Dank für Ihr Interesse und Feedback zu unseren Knorr Suprême Suppen. Ihr Lob zu unseren Suppen freut uns sehr. Umso mehr bedauern wir, dass unsere Werbung zur Knorr Suppenznacht Ihnen Anlass zur Kritik gibt.
Bei dem dargestellten Aufschnitt handelt es sich um Bündnerfleisch. Unter Aufschnitt versteht man geschnittene Fleisch- und Wurstwaren, Schinken oder Schnittkäse, die zum Direktverzehr oder zum Belegen von Brot oder auch für kalte Platten verwendet werden. Aufschnitt wird mit einer Aufschnittschneidemaschine im Ladenverkauf oder bei der industriellen Verarbeitung gleich fertig in Scheiben abgepackt. Unsere Empfehlung in der Werbung ist beispielhaft aufgeführt. Es kann auch gerne Schinken oder Salami zum Verfeinern zur Suppe gegeben werden, je nach Geschmacksvorlieben.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen zu unseren Produkten sind wir gerne wieder für Sie da. Sie können uns auch direkt über unseren Knorr Konsumentenservice unter unserer gebührenfreien Servicenummer 0800 000 042 erreichen oder über das Kontaktformular auf www.knorr.ch.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Unilever Konsumentenservice