Rückerstattung bestätigt und nie erhalten.
La plainte
Ihre Mitarbeiterin S. (Name unter "Vertrauliche Informationen") hat mir schriflich per Email eine Rückerstattung der Zahlungen in der Höhe von 600.- bestätigt, da Ihre Firma keine Bestätigung zustellen kann, wann und wo ich angeblich mit Ihnen einen Verbindliche Vertrag eingegangen bin. Dies wollte ich meinem Rechtsschutz zur überprüfung übergeben. S. hat mir den dann Vorschlag unterbreitet, Kündigung und 600.- Rückzahlung. Dies wurde am 31.03.2022 zugestellt und bis anhin ist noch kein Geld eingetroffen. Dies erwarte ich nun endlich bis zum 30.06.2022
Les attentes
- Remboursement CHF 600.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.