Olivenstein im Mischsalat von Betty Bossi
La plainte
Guten Tag,
Ich habe am 13.06.22 bei Coop einen Mischsalat mit Thon von Betty Bossi gekauft. Die enthaltenen Oliven habe ich allesamt mit der Gabel durchstochen. Beim Essen biss ich aber dennoch auf einen Olivenstein. Dieser war unter dem Mischsalat und dem Thon versteckt. Dabei ist mir ein Teil des Backenzahns abgebrochen, der auf dem Notfall behandelt werden musste.
Wer haftet nun für diesen Schaden?
Les attentes
- Autre Haftung / Kostenübernahme für entstandenen Zahnschaden
La réponse
COOP 29.06.2022
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht auf reklamationen.ch. Wir bedauern ausserordentlich, dass Sie einen Zahnschaden erlitten haben.
Damit wir Ihre Meldung an unsere Versicherung weiterleiten können, benötigen wir noch folgende Angaben:
Kaufort (Verkaufsstelle)
Schadendatum
Genaue Produktbezeichnung (allenfalls ein EAN Code),
Adresse inkl. Strasse und Ort,
Telefonnummer
Bitte senden Sie uns diese Informationen an [email protected].
Vielen Dank.
Freundliche Grüsse
Coop Kundendienst
Hauptsitz