plainte Paycon.AG

je suis régulièrement débité de CHF 5.00 pour un service que j'aurais soit-disant commandé (Boxplay). Ayant contacté Paycon, on me dit que je reçois des SMS de cette société, ce qui n'est pas le cas. il s'agit de trois débits successifs à la même heure chaque mercredi. Je viens de me désabonner, comment pourrais-je me faire rembourser?

Merci par avance pour votre aide

• Remboursement CHF 465.-