Yallo Rechnung
La plainte
Guten Tag
Ich habe bei yallo 3 Abos eigentlich fast alles unlimitiert und auch Roaming.
In Februar bin ich nach Belgien mit Auto gefahren und habe vorher angerufen ob alles gratis ist? haben sie gesagt ja das alles weiter gratis ist, dann war ich sicher dass nach Israel auch gratis ist von Ausland und ich habe danach eine große Rechnung ethalten von 512 chf
Ich habe über diese Rechnung viele mal mit yallo gesprochen sie haben mir gesagt dass sie die Mahnung stoppen und mir bis paar Tagen eine Antwort geben was mit die Rechnung ist. bis heute habe ich keine richtige Antwort erhalten.
Ich habe die Rechnung fast alles bezahlt aber möchte die offene Betrag dass sie Yallo übernimmt da ich halte dass das eine Fehler von Yallo ist dass ich falsch beraten geworden bin.
Besten Dank und freundlich
A. Rand
Les attentes
- Remboursement CHF 181.75.-
La réponse
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Abraham Rand 01.07.2022
Bis heutzutage hat sich niemand von Yallo bei mir gemeldet!
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