Salt

Rechnungskonto 736295 Salt

Ich habe ein Abo bei Salt abgeschlossen Abo-Gebühr pro Monat Fr. 89.00 Mit eingeschlossen ist gratis Telefonie in Europa Amerika und Israel.

Nun hat Salt angeblich die Tarifzonen geändert (ohne vorherige Mitteilung) und hat Israel aus der Liste heraus genommen.

Wir haben das nur bemerkt, weil Salt uns ein sms geschickt, da wir angeblich schon für über Fr 410 nach Isarel geredet haben.: Auf unsere Reklamation hin (mehrer Telefone mit unglaublich langen Wartezeiten) sind wir immer vertröstet worde, Ihr Problem wird gelöst haben Sie nur etwas Geduld  usw. Unser Erachtens ist dies ein Vertragsbruch, haben wir doch dieses Abo nur wegen den Gratistelefon ins Ausland abgeschlossen

Wir erwarten von Salt, dass sie das Abo wieder zu den selben Bedingungen anbieten, zumindest bis Vertragsaenderung. Die horrende Summe an Telefonkosten zu stornieren!

Besten Dank 

M. Porgesz

• Remboursement CHF 410.-