Remboursement non effectué depuis 50 jours.
La plainte
Bonjour.
J’ai retourné un marchandise ( pantalon de valeur 39.95 CHF déjà réglé) le 18 mai par la poste et ce colis est bien parvenu le 20 mai à l’entreprise en suivant parfaitement votre instruction.
Mais je n’ai pas eu aucune nouvelle malgré plusieurs tentatives de contacts (téléphone et e-mail) depuis bientôt 50 jours.
Merci pour votre rapide assistance.
Les attentes
- Remboursement CHF 39.95.-
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.