remboursement de Echovox SA
La plainte
J'ai reçu une facture de Swisscom du 3 juillet 2022 pour mon raccordement natel mentionnant la prétendue acquisition de SMS courts pour CHF 72.-.
Swisscom m'a indiqué qu'il s'agissait de 24 sms au n° 968.
Etant seul à utiliser ce raccordement à titre professionnel, je n'ai jamais rien commandé ou envoyé sur ce n°.
J'entends que la société Echovox SA me rembourse ce montant sans délai.
Yves Magnin
Les attentes
- Remboursement CHF 72.00.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Yves Magnin 05.08.2022
Mon raccordement est le 079 433 33 39
Merci de me confirmer la suite que vous donnerez à ma plainte.
Yves Magnin
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.