Ungerechtfertige Forderung
La plainte
Sehr geehrte Damen und Herren
Die Rechnung habe ich bei Zalando vor der Mahnung schon lange bezahlt. Angeblich sei eine Differenz von 90 Rappen. Jetzt schreibt mir die ganze Zeit eine Inkassofirma mit dem Namen Lowell.
Ich finde das unmöglich. Bin langjährige Kundin ohne Zahlungsprobleme.
Freundliche Grüsse B. Käppeli
Les attentes
- Autre ungerechtfertige Forderung
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.