Facturation SMS depuis janvier 2022 par Swisscom et Echovox
La plainte
Depuis janvier 2022 à ce jour Swisscom m'a facturé 545 Frs au sujet de SMS, numéro 698. Ma surprise est que depuis janvier 2022 je suis au Viêtnam. Je ne me suis rendu compte du problème que aujourd'hui car je fait un payement automatique à Swisscom. J'ai bien évidemment les factures à disposition.
D'avance merci pour aide, et de la possible marche à suivre, en sachant que depuis le Vietnam cela ne va pas être facile
Les attentes
- Remboursement CHF 545.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.