Kundenservice Sunrise
La plainte
Datiert vom 19.7.2022 erhielt die Geschäftsleitung von Sunrise von mir einen eingeschriebenen Brief. Bis heute habe ich keinerlei Stellungnahme dazu erhalten, weder telefonisch noch schriftlich! Stattdessen tritt die Firma unberechtigte Forderungen einfach an ein Inkasso-Büro ab. Wenn noch nicht einmal eine Geschäftsleitung angemessen auf ein Schreiben reagiert, was soll man dann vom übrigen Personal erwarten?
Les attentes
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Nach bald 4 Wochen erscheint diese Antwort dann doch definitiv als Hinhaltetaktik!