Damaged luggage Nilsson, Reference DPRBSLU224842

EasyJet gibt keine Antwort auf direkte und mehrmalige Anfragen. Weder schriftlich noch telefonisch. Unser Gepräckstück wurde durch Personal EasyJets in April am Flughafen in Basel beschädigt. Ein Transportschaden Reference DPRBSLU224842 wurde vor Ort durch Flugplatz Personal ausgefüllt. Seither gibt sich Easyjet bedeckt und verweigert nicht nur die versprochene Ersatzleistung (Ersatz-Koffer) sondern auch jegliche Benachrichtigung. Wir erwarten eine Antwort und der versprochene Ersatzkoffer.

Konversation mit Telefonnummer folgen auf English: s. Anhang.

Lars Nilsson

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