Echovox botte en touche
La plainte
La réponse d'Echovox à ma demande de remboursement pour des SMS surtaxés non envoyés mentionne un contrat que j'aurais signé, mais ne parle pas du tout de ces SMS surtaxés qui n'ont jamais existé et qui m'ont pourtant été facturés.
Du vol pur et simple.
Les attentes
- Remboursement CHF 135.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
François Guichon 28.09.2022
Merci pour votre remboursement. Pour ma part, je considère l'affaire comme close.
Les attentes
- Autre Clôture du cas
Commentaire
J'ai enfin reçu le remboursement (comme quoi il faut insister et être patient). Merci à plaintes.ch de m'avoir soutenu (et relancé pour que je ne lâche pas le morceau) !!