SMSpay ECHOVOX
La plainte
Bonjour,
Je viens de remarquer que j'ai été facturé des messages de ECHOVOX que j'ignore la provenance. Le montant total des prélèvement s'élève à 54 euros, ce qui est énorme.
Pouvez-vous m'aider à récupérer mon argent SVP,
Les attentes
- Remboursement CHF 54.-
La réponse
Echovox SA 05.10.2022
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.