Kindernähmaschiene kaputt
La plainte
Habe meine gottimeitli eine kindernähmaschiene mit guter Bewertung gekauft. Ging bald kaputt, Mutter reklamierte, bekam unkompliziert eine neue Maschine. Diese funktioniert auch nicht. Nochmal reklamiert, passiert gar nichts. Keine Antwort von gonser.
Les attentes
- Echange
La réponse
Gonser AG 17.10.2022
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern dies und entschuldigen uns für die Umstände.
Wir sind froh, dass Sie mit unserem Kundendienst inwischen eine Lösung finden konnten.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Ihr Gonser Team