Swissbilling mehrfach bezahlt ohne RF
La plainte
Bei IKEA auf Rechnung Ware gekauft.
Rechnung zu spät bezahlt. Nach der Bezahlung von 44.95 hatte ich Monate später eine InkassoAndrohung erhalten und +30.- Gebühren.
Meldete mich umgehend aber sie bestanden auf die nochmalige Zahlung von 77.95. Habe nun also 45.95 + 77.95 bezahlt. Alle Belege gesendet und erwartete die Rückvergütung welche bis Heute trotz xx-fachem Telefonaten und emailen (Zusage für 30.-!?!?!) nicht erhalten habe.
Les attentes
- Remboursement CHF 77.95.-
- Excuses
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.