Commande non livrée et aucun support

Bonjour,

en date du 20.10.22 j’ai commandé et payé directement en ligne un Office 2021 Business au prix spécial de 180.-

plus d’une semaine après, je n’ai toujours rien reçu et aucune réponse n’est donnée à mes différents e-mails envoyés. De plus le numéro de téléphone indiqué raccroche automatiquement après avoir annoncé qu’il faut envoyer un mail.

Je demande donc soit la livraison immédiate du produit que j’ai acheté, soit le remboursement intégral du montant payé.

merci.

• Remboursement CHF 180.-