Table jamais arrivée, acompte pas remboursé
La plainte
Nous avons commandé une table dans le magasin Nativo à Regensdorf en juin 2021. Chaque mois le délai de livraison a été repoussé en raison de problèmes avec le fabricant avec maintes promesses que la table arrivera. Résiliation du contrat en septembre 2022 avec demande de remboursement de l'acompte (600frs) et dédommagement commercial pour tous les désagréments provoqués. Le délai que Nativo m'a donné a échu et le remboursement n'a pas été effectué.
Les attentes
- Remboursement CHF 600.-
- Autre Dédommagement commercial
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.