billets prix non correct
La plainte
j'ai acheté 3 billets en mai 2021pour le SwissIndors à Bâle, lors de la prise des places Samedi 29 octobre 2022, je constate que le prix indiqué sur le billet est de CHf 119.00, alors que je les ai payés CHF 959.66, je suis allée demander à la caisse et l'on m'a dit qu'il n'aurait pas fallu acheter à Viagogo, mais sur le site officiel, qui n'est pas le premier à apparaître, lors de la saisie "billets SwissIndoors Basel". Ce que bien sûr je ne savais pas. Au moment d'accepter le paiement, j'ai été fort surprise du montant et finalement je me suis dit que j'avais mal vu et que les 300 et quelques était le prix d'un seul billet. Mais le prix total des billets vendus est de CHF 357.00
Les attentes
- Remboursement CHF 602.65.-
- Echange
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.