facturation de service premium injustifié de PAYCON
La plainte
J'ai reçu chaque semaine du mois d'octobre un sms de la compagnie PAYCON. Je n'y ai pas prêté attention car nous recevons souvent des messages de publicité inutile. Lorsque j'ai reçu la facture de mon opérateur, 4 SMS de 10 francs ont été facturés par cette société. IL n'y a pas de contact téléphonique et je ne sais même pas ce que cette société propose. Je souhaite stopper cet abonnement ou cette facturation et me faire rembourser.
Les attentes
- Remboursement CHF 40.-
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.