Abu, tromperie
La plainte
L'expert venu chez moi m'a fait signer une proposition en disant que la signature était nécessaire pour bloquer le tarif de la prime. En réalité je n'ai pas reçu une offre mais bien un contrat avec le Goupe Mutuel. J'ai contesté et demandé des précisions. Mais contrairement à sa promesse il n'est jamais venu répondre à mes questions. Il s'est même autorisé à envoyer la lettre de résiliation sans m'en informer et en copiant les signatures. Je ne veux pas de ces contrats et je refuse que quiconque gère mes affaires. J'estime avoir été piégé.
Les attentes
- Autre Abu de confiance, non respect des engagements
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.