SMS Premium abusifs

Bonjour, Je viens de m'entretenir avec SALT, dont je suis client depuis 3 mois, auparavant 15 années chez Swisscom. Ils me facturent 15 francs pour trois premium, sauf que, comme je leur ai spécifié, je n'ai aucun rapport avec l'entreprise Ecovox sa qui serait à l'origine de ces sms

je ne joue jamais en ligne, comme me l'a demandé Salt. Salt refuse de me rembourser ces 15 francs et je suis vraiment fâché de ce genre de pratique assez scandaleuse

J'attends au minimum le remboursement de ces 15 francs et la confirmation que cela ne se produira plus.

Dans l'attente, bien cordialement

• Remboursement CHF 15.-