Arnac aux SMS 522 taxés sans justification
La plainte
En examinant la facture bimensuelle de Swisscom, je viens d'avoir la surprise que l'entreprise Paycon AG a facturé à partir du 20 septembre chaque mardi à trois moments précis 5 frs, donc au total 90 frs. alors que je n'utilise jamais des SMS pour des paiements. Je suis très étonné que Swisscom ne parvient pas à prévenir ou à faire cesser ce type d'arnac.
Les attentes
- Autre Arnac aux SMS 522 taxés sans justification
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.