Mensonge sur le prix lors d’une prolongation de contrat.

Fabrice Laurent Marguerat Sunrise 29.11.2022 Signaler Plainte signalée

J’ai appelé Sunrise le vendredi 25 novembre pour à la base résilier mon contrat. L’agent au téléphone me propose une offre avantageuse à 30.- par mois pour internet et tv pour renchérir sur ma volonté de trouver moins cher ailleurs. 


Le nouveau contract est arrivé assez rapidement et stipule qu’il y a 30.- pour la ligne internet et 30.- pour la TV donc le double qu’annoncé.


donc maintenant je souhaiterais :


1) annuler ce contrat immédiatement sans frais ou


2) qu’il soit adapter au discours du vendeur qui m’a ouvertement menti scandaleusement.

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