Kein Mitleid mit Verletzten: Machtspielchen bei der SBB
La plainte
Ich war heute mit meinem Schleudertrauma auf dem Weg zum MRI in Bern.
Durch die Verletzungen am Kopf und der Halswirbelsäule bin ich u.a. reizüberflutet und kann mich nur schwer konzentrieren. So löste ich auch versehentlich kein Billet, holte dies aber sofort nch als ich die Kontrolleure sah. Diese wollten aber von meiner Situation nichts wissen sondern drückten mi arrogant und hochnässig direkt eine Busse auf, da das Billet nicht rechtzeitig gelöst wurde.
Ich bin immer noch sprachlos, das kanns doch einfach nicht sein? Ich habe nichts absichtlich falsch gemacht und mir noch nie etwas zu Schulden kommen lassen.
Les attentes
- Remboursement CHF 90.-
- Excuses
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.