Swisstrack.org verweigert Rückerstattung/Rücknahme defekter Artikel.

Horst Schmidt Web Science GmbH 12.12.2022 Signaler Plainte signalée

Defekte Geräte werden nicht zurückgenommen, seit Jahren.
Nach erfolglosen 8(!) Mails, um das defekte Gerät zum Laufen zu bringen, Rücknahme beantragt (mehrmals).


Letzte Antwort:
vor einer Rücksendung bitten wir Sie den Reparaturauftrag auszufüllen und zurückzusenden.
Bitte beachten Sie: Keine Rücksendung ohne vorherige Überprüfung des Rücksendeformulars möglich.


Forumlar zugesendet. Danach keine Antwort mehr, Gerät kann nicht zurückgesendet werden. Wer es denoch macht, bekommt das defekte Gerät kostenpflichtig wieder zugestellt. Kein Telefonsupport möglich.


siehe auch:
https://www.motor-talk.de/forum/gps-tracker-swisstrack-t6605206.html?page=7

  • Remboursement CHF 205.-

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.