SMS surtaxés abusifs

Christiana PAYCON AG 03.01.2023 Signaler Plainte signalée

Bonjour,


Depuis le mois de juillet et sans raison particulière, j'ai eu la mauvaise surprise de constater des frais prélevés sur ma facture de téléphone mobile pour des montants conséquents. Je souhaite l'annulation de toute souscription enregistrée sans mon consentement et le remboursement des sommes prélevées par erreur.

  • Remboursement CHF 180.-
  • Autre La somme est arrêtée à 180.- fin d'octobre mais d'autres débits ont eu lieu

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.