stop aux multipack internet-TV-téléphone !

Anonyme Swisscom 08.02.2016 Signaler Plainte signalée

Bonjour,


N'ayant pas de télévision et n'utilisant pratiquement pas mon téléphone fixe, je n'arrive pas à trouver une offre chez les différents opérateurs pour la prestation internet uniquement. De plus, n'ayant pas la fibre optique, je suis obligée de rester auprès de Swisscom, qui ne propose que des packs incluant internet, TV et téléphonie fixe. L'idéal serait d'un abonnement avec les options à choix. J'opterai pour une bonne connexion internet et éventuellement un téléphone fixe mais sans minutes de conversations incluses. Est-ce normal de nous faire payer des abonnements onéreux pour des services que nous n'utilisons pas ?


Merci et meilleures salutations

  • Autre Offre inexistante

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L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.

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