Akku für DJ Mavic air
La plainte
Im November 2018 habe ich die Drohne DJ Mavic air für rund 1000.- Franken bei ihnen gekauft. Jetzt muss ich die Akkus ersetzen, da sie inzwischen unbrauchbar geworden sind. Leider muss ich feststellen, dass die Akkus nirgendwo mehr erhältlich sind. Wann werden die Akkus wieder lieferbar sein? Es wird gemunkelt, dass sie gar nicht mehr produziert werden, was ja ein völliges Disaster wäre. Ich bitte um eine Lösung des Problems.
Les attentes
- Explications
La réponse
Microspot 18.01.2023
Guten Tag
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung.
Einen Ersatzakku für diese Drohne bieten wir in unserem Verkaufssortiment leider nicht mehr an. Das tut uns leid.
Wir raten Ihnen sich jedoch bei Bedarf direkt an den Hersteller zu wenden:
Web: https://www.dji.com/ch/support
Tel.: 0800 550 015
Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
Kundendienst microspot.ch