Keine Reaktion bei Beschwerden bei Europcar
La plainte
Ich war letztes Jahr in Italien im Urlaub und hatte in Neapel bei Europcar ein Auto angemietet. Leider ist dabei einige schief gelaufen was die Damen und Herren jedoch nicht interessiert hat. Nach meinem Urlaub habe ich dann versucht via Feedback Formular mein Anliegen und meine Erfarungen zum Ausdruck zu bringen. Mann konnte sogar angeben dass einem jemand zurück ruft. Drei mal probiert. Frei mal stille. Auch der Versuch über die Zentrale in Frankreich zu gehen ist gescheitert. Kunden interessieren die Europcar scheinbar nicht.
Les attentes
- Remboursement CHF 200.-
- Excuses
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.