Phreraking
La plainte
J'ai été victime de d'un piratage téléphonique aussi appelé Phreaking de la part d'un IP 5.11.45.52 ainsi que 217.162.113.67
Depuis cette adresse, des N° ont été composés à Cuba ainsi qu'à Madagascar.
A l'heure actuelle, les dégâts s'élèvent à fr.557.90 chez UPC-Cablecom sans compter plus de 20$ chez un autre opérateur. Je m'attend à ce que mon opérateur (UPC-Cablecom) ne me facture pas tout ou partie des communications qui ont été faites à mon insu. Je m'étonne aussi que celui-ci n'ait pas bloqué ces communications lorsque celles-ci dépassaient un montant acceptable. Les numéros composés étant pratiquement toujours les mêmes sur une courte durée et depuis cet opérateur, je ne téléphone jamais à l'étranger. J'ai depuis fait bloquer les numéros surtaxés ainsi que les numéros étrangers chez cet opérateur.
Autre remarque, il a fallu attendre 3 jours pour que la totalité des frais figure sur les communications faites en ligne
Les attentes
- Remboursement CHF 557.90.-
- Autre Ne soit pas facturé
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.