CSS "Kundendienst" der diesen Namen nicht verdient.

Am 21. 1. Wollte ich mich telefonisch erkundigen ob die CSS sich an den Kosten meiner Brille beteiligt. Verschiedene Versuche schlugen fehl. Die Mitteilung, dass alle Mitarbeiter besetzt sind auch nicht gerade Zielführend. Darauf vesuchte ich eine Geschäftsstelle anzurufen. Der Anruf wurde mit der selben geisttötenden Maschine "erledigt" .

Darauf habe ich innert ca. 3 Wochen, 3 Mails an die Info Line gesannt. Die automatische Nachricht erwähnt, dass es bis 5 Tage dauert??  5 Tage!! Bis  heute habe ich noch keinerlei Reaktion oder  geschweige eine Antwort erhalten. EDV machts möglich.

Ich bin auf Ihre Antwort gespannt.

Freundliche Grüsse Walter Locher 

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