Verspreche nicht eingehalten. Lügen

Neuabschluss per 28.2.2023   Kundennummer unter "Vertrauliche Informationen"

Habe ein Neuabo Internet TV und Festnetz Telefonie abgeschlossen per 28.2.2023 mit Uebernahme der alten Telefonnummer.

Es wurde mir bestätigt  das per 28.2. 2023 alles klappen würde.Per 28.2. lief jedoch nur  der TV und das Internet. Aber Festnetzt funktioniert nicht.Nach Anfruf bei Ihnen wurde mir gesagt der Telefonanschluss würde erst am 6. März übertragen,was ich nicht verstehen kann.Ich kann auf dem Festnetz unter meiner alten Nummer bis zum 6.3.2023 keine Telefone empfangen  und erhalten.ich Finde dies eine Frechheit,denn hätte man mir das gesagt von Anfang an,hätte ich das ABO gar nie bei Ihnen abgeschlossen. Ich finde die eine Frechheit und eine Zumutung.Diverse Telefone von Aerzten etc konnten mich nicht erreichen Ich erwarte eine Stellungsnahme

• Remboursement CHF 100.-
• Explications