Retour du cylindre soumis à conditions abusives

lorsque que l'on achète un appareil soda stream il faut payer une caution pour le cylindre. Caution remboursable m'avait-on dit. De nombreuses années plus tard je souhaite retourner le cylindre, et là j'apprends qu'il faut un certificat d'utilisateur ainsi que la quittance d'achat....effectué il y a environ 15 ans!! Malheureusement - pas pour tout le monde - je ne l'ai pas gardée une fois le délai de garantie expiré. Pour moi, cela ressemble bien à des conditions que 80% des utilisateurs ne pourront pas remplir et donc....pas de remboursement possible! Bien joué! Je ne comprends pas ce luxe de précautions. Est-ce pour s'assurer que le cylindre que je rends n'est pas un cylindre que j'aurais pu dérober à mon voisin ? Au prix de la recharge de gaz on aurait au moins pu penser que la société jouerait le jeu honnètement. L'élimination écologique a parfois bon dos pour rouler le client - ou simplement récupérer un cylindre sans indemnisation et le revendre à nouveau! Pas brillant.

• Autre retour de la caution de location