Unlesbare AGB
La plainte
Guten Tag
Wir planen unsere Ferien. Nun haben wir eine Destination gebucht und die Rechnung erhalten, Was wir nicht verstehen ist,
das die AGB-Vertragsreisebedingungen in einer "Mini-Schrift" gedruckt sind! Auch mit einer Lupe wird es schwierig das alles zu lesen. Wenn wir schon die Vertragsbedingungen erfüllen und kennen sollen, erwarten wir auch dies in einer für unser Alter (58/61) angepassten Schriftgrösse gedruckt ist.
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.