Changement du modem aucune réponse de Sunrise
La plainte
J'ai tente de joindre Sunrise à plusieurs reprises en vain, je demande le changement immédiat de ma connect Box pour internet.
En effet depuis des semaines et la depuis deja plusieurs jours c'est l'enfer j ai des perte de connexion a toutes les heures.
Ce n'est pas vivable, je vous demande de m'envoyez rapidement un nouveau modem plus performent.
Numéro de client 8108836021
Vanessa Gauthey
Les attentes
- Echange
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Christophe Gauthey 24.04.2023
Merci pour votre retour mais un appel ne sert a rien moi ce que je demande est le remplacement de la connect BOX internet rapidement.