SMS surtaxés par la société PAYCON AG

Madame, Monsieur,

Je dépose une plainte contre la sté PAYCON AG (Einsiedlerstrasse 23 - 8834 Schindellegi) pour SMS surtaxés envoyés au 522.

Je n'ai jamais sollicité cette société et mon opérateur téléphonique m'a facturé CHF 60.00 pour 12 SMS frauduleux les 06,13,20 et 23 mars 2023 entre 16h59 et 15h01  ainsi que le 27 mars 2023 entre 17h59 et 18h01.

Je considère que j'ai été victime d'une arnaque par cette société et je demande le remboursement de ces CHF 60.00.

Je souhaite également recevoir une explication et des excuses.

Je reste à votre entière disposition pour tout complément d'information,

Cordialement, 

E-L Petoud

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