PAYCON AG
La plainte
Madame, Monsieur,
Je dépose une plainte contre la sté PAYCON AG, 8807 Freienbach, pour des SMS surtaxés envoyés au 345 sur mon téléphone mobile. Je n'ai jamais sollicité cette société ni aucune de ses sociétés soeur/écran et ma facture téléphonique a augmenté de CHF 40.- ce mois-ci, pour 8 SMS frauduleux.
Je considère avoir été victime d'une arnaque par cette société. J'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée que j'ai trouvée grâce au support salt.ch ([email protected]) mais j'ai reçu un mail retour de non délivrance. Je demande le remboursement de ces CHF 40.- dans les plus brefs délais.
Avec mes meilleurs messages
Les attentes
- Remboursement CHF 40.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.