Abonnement non désiré et non souscrit
La plainte
Madame, Monsieur,
A ma grande surprise, je reçois la facture 2304 02926 000, numéro de client 3852 99 44 pour un abonnement que je n'ai jamais souscrit, ni l'intention de souscrire.
C'est pourquoi je conteste cette facture et je vous somme de l'annuler immédiatement. Je vous somme également de résilier immédiatement cet abonnement, ainsi que de supprimer toutes relations avec votre société ou tierce entreprise. Vous avez également l'obligation de supprimer de toutes vos bases de données toutes mes informations, ceci de manière immédiate et sans aucune condition. Merci de me confirmer tous ces éléments par écrit.
Avec mes meilleures salutations.
Les attentes
- Autre annulation de la facture
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.