Arnaque Echovox
La plainte
Bonjour,
Je viens d'être facturée 4.50€ pour un SMS vers un numéro surtaxé 81379 que j'aurais fait le 18/05 à 13h04. éditeur : La société Echovox .
J'exige donc le remboursement de SMS sous les plus brefs délais sous peine de dépôt de plainte
Les attentes
- Remboursement CHF 4.5.-
- Excuses
- Explications
La réponse
Echovox SA 23.05.2023
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Merci d'indiquer le numéro de téléphone affecté. Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.