Remboursement de commande ECWCH12424
La plainte
Malgré de nombreux courriels, téléphones, d'un courrier recommandé en date du 12 avril 2023, et de vagues promesses, ma demande de remboursement n'a toujours pas été satisfaite concernant l'annulation de ma commande (commande ECWCH12424 du 2 février 2023 sur votre site internet d’un vélo pour bébé Dreirad Premium 6 en 1). service après-vente uniquement en allemand
Les attentes
- Remboursement CHF 190.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.