Par reçu la marchandise
La plainte
En date du 4 avril 2023 chez passé une commande pour une machine à café De Longhi EC 850 et malheureusement j'ai payé par TWINT le montant de CHF 263.95.
Après plusieurs relance écrite sur chat de Dealpro avec des promesses non tenues, j'ai demandé un remboursement de la marchandise, mais à ce jour toujours rien du tout!!
Je reste aujourd'hui impuissant face à cette situation.
Les attentes
- Remboursement CHF 263.95.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.