falsche Rechnung
La plainte
Wir haben heute eine Rechnung erhalten für circa 1400 Franken. Es sei eine Monatsrechnung. Ein Einkauf bei microspot.ch am 20.Mai 2023. Im Mai haben wir jedoch gar keinen solchen Einkauf getätigt. Und in diesem Jahr sowieso nicht. Wir haben auch gar keine Paycard. Man hinterfragt sich dann eben trotzdem, obwohl man weiss, dass es nicht sein kann. Warum machen die das? Diese Firma soll so eine Masche nicht mehr machen, ältere Menschen würden vielleicht darauf rein fliegen und unterschreiben und bezahlen.
Les attentes
- Excuses
- Explications
- Autre sofort aufhören damit
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Paycard hat uns an Microspot verwiesen: Sie seien ja nur die Rechnungssteller, aber wir finden es weiterhin seltsam, dass Paycard Rechnungen verschickt an Personen, die noch gar keinen Vertrag mit ihnen haben. Grosses Fragezeichen??? Durch Microspot wurden wir sehr gut beraten.