Rechnung
La plainte
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe jüngst ein neues zusätzliches Abo bei Swisscom gelöst für mein Geschäft. Dabei hat mir die Mitarbeiterin das angeblich kostenlose Datenpaket "NATEL data XL" im Wert von CHF 89.- pro Monat auf unbestimmte Zeit geschenkt. Ich habe mich zweifach vergewissert, ob das Angebot für mich wirklich absolut kostenlos sei, was mir bestätigt wurde. Nun erhalte ich dennoch eine Rechnung, was ich so nicht bereit bin hinzunehmen. Ich bitte Sie, diese Rechnung zu stornieren und mir Bescheid zu geben. Freundliche Grüsse
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La réponse
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